Savjetodavni razgovor i specifični tipovi poziva (Webinar na hrvatskom jeziku)

You need to login in to ChildHub before you can join this webinar. If you don't yet have an account, please register.

Register and join Login and join

This webinar has already taken place. You will not be able to join it.

Date of webinar: 
24 Mar 2020
Start and finish time of webinar: 
1 pm CET
Lecturer: 
Mia Roje Đapić
Organisation/Provider/Organiser: 
Hrabri telefon i Child Protection Hub

O webinaru:

Webinar 2 bavi se specifičnim vrstama poziva koji se javljaju na linijama za pomoć i podršku. Nekad nas ljudi nazovu i šute, nekad se čini da nas zezaju, nekad nas stvarno zezaju, nekad ista osoba konstantno naziva liniju, nekad se na nas ljute i traže više nego što možemo pružiti. Proći ćemo osnovne vrste ovih izazovnih poziva kao i smjernice što činiti u pojedinim situacijama.

Priručnik o telefonskom i e-savjetovanju možete preuzeti ovdje: https://udruga.hrabritelefon.hr/o-nama/publikacije/

O predavačici:

Mia Roje Đapić psihologinja je Poliklinike za zaštitu djece i mladih Grada Zagreba, studentica doktorskog studija prevencijske znanosti pri kraju svog psihoterapijskog obrazovanja, ali prije svega još uvijek zaljubljena u ljubičastog medu Hrabrog Telefona i nakon desetogodišnje ljubavi. U samoizolaciji bavi se svim što poslovno nije stigla, a kroz koji tjedan prebacit će se i na privatne zaostatke. Cilj dana: spremiti grah-varivo.

Kako se pridružili webinaru:
Pritisnite gumb ispod kako biste se prijavili za webinar. Nekoliko sati prije samog webinara dobit ćete e-mail sa linkom za webinar sobu i uputama kako joj se pridružiti. Pridruživanje našem webinar-u je jednostavno, ne zahtijeva posebne vještine od Vas i traje samo minutu-dvije. Možete se pridružiti sa Vašeg kompjutera, tableta ili mobitela.

This project is funded by:

Contact

Terre des hommes Regional Office
1027 Budapest,
Bem rakpart 50. T.1,
Hungary

Phone: (36 1) 266-5922

Send us an email