Jezik je sredstvo komunikacije koji svakodnevno koristimo i njegov uticaj j e nenadmašen. Svjesno ili ne možemo upotrebom jezika možemo pogoršati do tada već loše situacije. Komunikacija može biti usmena ili pisana i sa njom definitivno pokazujemo svoj stav, koji nikad nije neutralan.

Svakodnevno trebamo ostaviti vremena za razmišljanje o tome kako komuniciramo, kakav uticaj naša komunikacija može imati na druge, bilo da se radi o poslu ili o komunikaciji u porodici.

Jezik i praksa zaštite

Sa aspekta zaštite, jezik je ključan. Kao ljudi koji rade u sektoru zaštite, moraju se znati koristiti odgovarajućom terminologijom, moraju znati jednostavnim jezikom objasniti složene stručne termine kako bi bili razumljivi široj masi ljudi.

Različite agencije i profesije imaju različite načine razumijevanja i opisivanja potreba, pa se stoga često koristi složen niz terminologije i kratica koje nisu svima razumljive. Ukoliko stručnjaci u zaštiti  adekvatno ne odgovore jezikom koji je prepoznat klijentu kojem se obraćaju mogu izazvati osjećaj obespravljenosti i isključenosti, što dalje može dovesti do velike štete u radu ali u daljem radu uticati na same ishode i rezultate rada.

Kako de-stigmatizirati jezik?

Ako riječi koje koriste „profesionalci“ impliciraju hijerarhiju, moralnu superiornost ili sugerišu okrivljavanje žrtve, to bi moglo imati stigmatizirajući učinak. Odabir neutralne terminologije ili mijenjanje fraza za opisivanje zlostavljanja ili štete koja se dogodila, umjesto okrivljavanja žrtve, može napraviti veliku razliku u povećanju inkluzivnosti unutar prakse zaštite.

Na primjer:

Vojack (2009) sugeriše - da se riječi "osoba" ili "pojedinac" mogu koristiti umjesto riječi "klijent", "pacijent" i "primatelj". Još bolje, stvarna imena ljudi mogu se koristiti umjesto dodjeljivanja kategorija i oznaka. Ove promjene smanjuju hijerarhiju unutar jezika koji se koristi.

The Children’s Society and Victim Support preporučuju izbjegavanje upotrebe izraza kao što je „mlada osoba je kontaktirala odrasle muškarce/žene putem telefona ili interneta“, kada se raspravlja o iskorištavanju mladih osoba. Ova fraza implicira da je mlada osoba odgovorna za komunikaciju, umjesto da odražava kontekst zlostavljanja. Umjesto toga može se reći „odrasli su kontaktirali mladu osobu“ ili „mlada osoba je možda dotjerana do tačke da kontaktira..“.

Sporting Equals predlažu izbjegavanje korištenja pojmova poput „teško dostupnih“ jer to implicira da se pojedinci odlučuju ne angažirati i ne prepoznaju strukturne nejednakosti i prepreke na koje ljudi mogu naići. Umjesto toga, fraze poput „nedovoljno zastupljene zajednice“ ili „zajednice koje se suočavaju s preprekama za sudjelovanje“.

Korištenje jezika za opisivanje pojedinaca

Kako su svi ljudi različiti izuzetno je važno pitati ljude s kojima komunicirate kako bi željeli da ih se opiše ili opiše. Na primjer, istraživanje Nacionalnog društva za autizam i uma otkrilo je da su neki ljudi radije koristili jezik na kojem se zasniva identitet (tj. Naziva ih se autističnom osobom), dok su drugi više voljeli izraz 'osoba s autizmom' jer su osjećali samo autizam činili su dio njihovog identiteta. Ako niste sigurni, pitajte osobu s kojom komunicirate kako bi željela da bude opisana.

Jezik se uvijek razvija

Jezik koji koristimo redovno se mijenja. To se događa kako novi zakoni stupaju na snagu i kada sektor shvati da se jezik može poboljšati kako bi se ljudi predstavljali preciznije ili nanijeli manje štete.

Ako imate bilo kakve resurse koji podržavaju organizacije ili stručnjake u prilagođavanju njihovog jezika, molimo vas kontaktirajte Ann Craft Trust.

Childhub

Može Vam se svidjeti

0
68
Istraživanja su potvrdila pozitivne prednosti terapije u kojoj se primjenjuju kućni  ljubimci i njenu iscjeljujuću moć. Kontakt sa životinjama može pružiti tretman za različite bolesti i može se koristiti u različitim okruženjima kao što su…
yes
0
40
Ova studija bavi se pitanjem formalnog i neformalnog obrazovanja, uvjeta za rad i budućih potreba u vezi obuka socijalnih radnika uključenih u zaštitu djece. Glavna svrha studije je mapiranje postojećeg edukacijskog okvira za socijalne radnike i…
no
0
1019
NSPCC Learning objavio je podcast koji raspravlja o intersekcionalnosti u praksi socijalnog rada. Intersekcionalnost se odnosi na to kako različiti oblici diskriminacije i nepravde, uključujući rasizam, seksizam i ageizam, djeluju i ukrštaju se…
0
509
Ovo istraživanje se fokusira na potrebu korištenja i razvoja komunikacijskih vještina socijalnih radnika u radu s djecom i mladima. Komunikacijske vještine su važne i pomažu da se druge osobe osjećaju dobro u našem društvu i na taj način …
0
35
Tim za socijalno uključivanje i smanjenje siromaštva Vlade Republike Srbije pripremio je Priručnik za uvođenje rodne perspektive u nastavu srpskog jezika za prvi ciklus obrazovanja. Cilј ovog priručnika je da podstakne i ohrabri nastavnice i…
yes
0
35
Specijalizirani trening za Centre za razvoj inkluzivnih praksi, te JU Osnovna škola „Cazin II“ Centar za razvoj inkluzivnih praksi Cazin i JU Osnovna škola „Harmani II“ Centar za razvoj inkluzivnih praksi Bihać. Tokom treninga, kroz…
0
116
U decembru 2018. godine, Save the Children (SC) naručio je od Međunarodne inicijative za razvoj dece (ICDI) da uradi procenu najboljih praksi intervencija jačanja porodice u zemljama sa srednjim prihodima. Cilj je da se kreatorima politika,…
yes
0
107
O webinar-u: Tokom implementacije projekta “Razvijanje kapaciteta i osiguranje podrške frontline radnicima koji pomažu djeci izbjeglicama i migrantima u jugoistočnoj Europi" (Developing capacities and providing support to frontline workers assisting…
yes
0
81
Intervju sa sudijom Raulom Alexandru Nestorom, Apelacioni sud Ploiesti, Rumunija. Intervju je sproveo Terre des hommes Rumunija.   Sa 4 godine iskustva u ispitivanju slučajeva s maloljetnicima na prvostepenom sudu i više od 5 godina…
0
56
O vebinaru: Global Social Service Workforce Alliance organizuje vebinar na temu novih saznanja i iskustava u vođenju slučajeva, koje je izradila sekcija ove organizacije, zadužena upravo za ovu oblast. Resursi uključuju novi dokument, osnovne…
yes
0
151
O vebinaru Tokom ovog vebinara, biće predstavljeni rezultati dvogodišnjeg projekta “Training Professionals Working with Children in Care” (2015-2016), koji je realizovan u osam evropskih zemalja: Bugarska, Hrvatska, Estonija, Francuska, Mađarska,…
0
17
Indeks Zaštite dece je nezavisan mehanizam namenjen praćenju državnih reformi u oblasti zaštite dece, u skladu sa Konvencijom o pravima dece UN. Indeks otkriva kako Kosovo napreduje u ovom pogledu u odnosu na više od 600 adaptiranih indikatora sa…
0
88
„Deca u sistemu socijalne zaštite u 2016.“ je četvrti po redu izveštaj u kojem se predstavljaju statistički podaci o deci u sistemu socijalne zaštite (prvi izveštaj je objavljen 2013. godine). U izveštaju su prikupljeni i objavljeni statistički…
0
12
Indeks dječije zaštite osmišljen je da bi ohrabrio regionalnu saradnju, stimulirao bolju implementaciju UNCRC-a, te da bi služio kao instrument za analizu politika civilnom društvu, vladama i donatorima. Indeks se sastoji od 626 indikatora koji…