Въпреки че родителите са участници в защитата на правата на децата в цифровия свят, развитието на технологиите е бърз и сложен процес, който родителите не винаги могат да следват. През февруари 2021 г. Комитетът на ООН за правата на детето публикува General Comment 25, който обсъжда правата на децата в дигиталната среда и многократно споменава родители и настойници в този контекст, но родителите и настойниците изглежда не са сигурни как да помогнат на децата си в това отношение .
1. Дигиталните отговорности на родителите, когато децата стават по-независими
Родителите трябва да вземат предвид ползите и рисковете от дигиталната среда според възрастта, зрелостта на детето и контекста. Те също трябва да бъдат информирани от държавата, гражданския сектор и доставчиците на цифрови услуги за важни въпроси и как функционират цифровите услуги.
2. Когато държавата трябва да се намеси - отсъстващи или проблемни родители
Комитетът по правата на детето признава опасността, която родителите и роднините могат да представляват за безопасността на децата онлайн и офлайн, и необходимостта от защита на децата в това отношение. Въпреки това, за деца, отделени от семействата си, технологията предоставя начин за поддържане на семейните отношения.
3. Осигуряване на подкрепата, която родителите искат и имат нужда
Общият коментар обръща внимание на насърчаването на дигиталната грамотност и подчертава по-специално значението на предоставянето на подходяща информация. Освен това, макар да е адресиран основно до държавите, Общият коментар също споменава компании, правоприлагащи органи, педагози и много други, които могат да работят заедно, за да направят видими промени в защитата на децата.