Charlotte Ramsden, nova je predsjednica Udruženja direktora službi za djecu Association of Directors of Children’s Services) - ADCS, u Velikoj Britaniji. Ona kaže da se ova godina "osjeća kao godina za resetiranje ambicija za djecu i mlade".
Provodeći godinu dana kod kuće bez prisustva u školi i u osjećaju nedostajanja za prijatelje i voljene, djeca su se morala boriti protiv produbljivanja mentalnih problema, siromaštva i porodičnog zlostavljanja.
Tokom godine Covida djeca su postala fleksibilnija i polako se vraćaju nazad.
Potrebno se fokusirati na pružanje prilike djeci da koriste svoje mogućnosti, ali pazeći da ne izgube fokus s najsiromašnijih i najugroženijih. Potrebna je dugoročna strategija, finansiranje dječjih usluga koje će okončati „kratkoročni“ pristup koji je ADCS kritikovao zbog gušenja sposobnosti vijeća da planiraju budućnost.
Vlada kaže da revizija socijalne zaštite djece ne može pretpostaviti dodatna sredstva za sve preporuke. Voditelj revizije Josh MacAlister i Odjel za obrazovanje kažu da će trebati platiti dodatne resurse. Ramsden kaže „... nema smisla davati preporuke, a da se zatim ne pobrinemo da imamo održiv pristup resursima.“
Ramsden je svoju karijeru započela kao socijalni radnik u Salfordu, kasnije je postala direktorica usluga za djecu i porodice (DCS) 2014. godine. U toku godine dana svojoj ulozi je dodala i usluge za odrasle na svom direktorskom mjestu. Radila je na podršci razvoju usluga za djecu i mlade širom Velikog Manchestera, prošle godine je dobila Orden Britanskog carstva.
Kako je pandemija zahvatila i socijalni rad, Ramsden predviđa novu normalu, koja uključuje licem u lice i virtualnu praksu. Kao neočekivani bonus prošle godine, vrijeme putovanja i troškovi su smanjeni, online način rada je ubrzao provođenje rasprava.