Докато правителствата се фокусират върху справянето със здравните и икономическите аспекти на кризата, секторът на социалните грижи е изоставен на заден план, с драстични последици върху достъпността на услугите. Службите за поддръжка се адаптират, за да отговорят на новите нужди; все пак, липсата на гъвкавост във финансирането излага много обществени услуги на риск от закриване. Някои услуги, включително приютите за бездомни, са принудени да останат отворени, но липсват обществена подкрепа за защитни материали и допълнителен персонал, който да компенсира болния персонал и увеличаващия се брой потребители. Жилищните услуги често са последните, които получават хигиенни и лични предпазни средства.
Деца, възрастни хора,бездомни хора, хора с увреждания и психични проблеми, които са разделени в краткосрочни и дългосрочни жилищни институции, сега са по-уязвими от всякога от нарушения на правата на човека.
Европейската експертна група по прехода от институционална към общностна грижа (EEG) и Eurochild призовават лидерите на ЕС да гарантират, че отговорът на COVID-19 взема предвид хората, живеещи в институции в Европа, тъй като те са изправени пред повишен риск от злоупотреба, пренебрегване, здравословни проблеми и психически страдания. Необходимо е адекватно финансиране на сектора за социални грижи и грижи, както и подкрепа за семейства и лица, които се грижат за тях. Това може да предотврати увеличаване на институционализацията и влошаване на условията на хората, които живеят в сегрегация
Прочетете цялото изявление here, включително препоръки за фонда на ЕС за реагиране на коронавируса и солидарност.