„Ne sumnjam da ćete se dobro slagati sa mladima, ali čuvajte se pojedinaca iz redova zaposlenih.“ Ovo je savet koji je David Jones, radnik u državnoj instituciji za smeštaj, primio od svog šefa prvog dana. Jedanaest godina kasnije odlučio je da govori o trenutnoj toksičnoj atmosferi koja se stvara zbog maltretiranja zaposlenih i mladih. Tvrdi da se tim nasiljem zapravo ismeva podsticanje inkluzivnosti i međusobniog poštovanja.
Zlostavljanje može imati različite oblike i razloge, ali jedno je sigurno, čini pakao od života zaposlenih. "To je zaista počelo da mi isisava život", rekao je Davidov bivši saradnik. Žrtve se često osećaju prisiljenima da napuste sredinu, jer je zaista teško rešiti i istražiti ove slučajeve kada su reči dve kolege jedna protiv druge. Direktorka lokalnog sektora zadužena za starateljstvo rekla je da „osoblje doma treba da bude osetljivije po ovom pitanju“ i „treba podsticati snimanje takvih incidenata“. Deca u ovim situacijama često ostaju bez osobe u koju su stekli najviše poverenja pa bi ovo mogao da bude početak stvaranja ugodnijeg i emocionalno sigurnijeg okruženja za decu.